Чтобы оформить ДТП по европротоколу, участники останавливаются, выставляют знак аварийной остановки, фотографируют место столкновения и вместе заполняют один бланк извещения о ДТП. Каждый водитель забирает свой экземпляр и в течение 5 рабочих дней передаёт его своему страховщику. Вызывать ГИБДД при этом не нужно, если соблюдены условия упрощённого оформления.
Бланк можно заполнить самостоятельно, но при спорной схеме или сложных повреждениях водители нередко приглашают аварийного комиссара. Такие службы обычно выезжают бесплатно, приезжают за 5–10 минут, работают в любое время суток и помогают оформить документы, включая европротокол, а также организовать эвакуацию машины. Условия работы одной из таких служб описаны по ссылке на сайт.
Когда европротокол допустим
Упрощённое оформление возможно не при любой аварии. Требуется одновременное выполнение нескольких условий:
- в ДТП участвуют, как правило, два транспортных средства;
- у обоих водителей действует полис ОСАГО;
- никто не пострадал: нет ни раненых, ни погибших;
- ущерб причинён только автомобилям, а не дорожным ограждениям, столбам или чужому имуществу;
- сумма ущерба укладывается в установленный лимит.
Разногласия по обстоятельствам аварии раньше делали европротокол невозможным. Сейчас оформление при несогласии допускается, но только если данные о ДТП переданы через приложение «Госуслуги Авто» или систему ЭРА-ГЛОНАСС, и лимит в таком случае ниже.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Лимит выплаты, бумажный бланк без фиксации в приложении | 100 000 руб. |
| Лимит выплаты при передаче данных через «Госуслуги Авто» или ЭРА-ГЛОНАСС, без разногласий | 400 000 руб. |
| Лимит при разногласиях (только с фиксацией в приложении) | 100 000 руб. |
| Срок подачи извещения страховщику | 5 рабочих дней |
| Запрет на ремонт и утилизацию авто | 15 календарных дней, кроме нерабочих праздничных |
Лимиты и порядок периодически меняются, поэтому перед оформлением их лучше сверить с актуальной редакцией закона об ОСАГО или с информацией в приложении страховщика.
Порядок действий на месте аварии
Сначала включите аварийную сигнализацию и выставьте знак: в населённом пункте не ближе 15 м от машины, за городом не ближе 30 м. Автомобили до фотофиксации не сдвигайте. Исключение составляют случаи, когда они перекрывают движение: тогда положение машин снимают заранее, а потом освобождают проезжую часть.
Фотографии делают с нескольких ракурсов. Нужны общий план с привязкой к дорожным объектам, номера обоих автомобилей, крупный план повреждений, следы торможения и осколки. При оформлении через «Госуслуги Авто» снимки загружают прямо в приложение, и система сама фиксирует координаты и время.
Далее заполняется извещение о ДТП. Лицевую сторону водители заполняют вместе: данные участников, полисов ОСАГО, обстоятельства, схему ДТП и места первичного удара. Оборотную сторону каждый заполняет отдельно, причём это можно сделать и позже, до подачи документов страховщику.
Бланк самокопирующийся: писать нужно шариковой ручкой с нажимом, не разделяя листы. Исправления на лицевой стороне заверяются подписями обоих водителей, иначе страховщик может отказать в приёме извещения.
Типичные ошибки при заполнении
Чаще всего проблемы возникают из-за схемы. На ней указывают направление движения, разметку, знаки и названия улиц. Если схема противоречит фотографиям, страховщик вправе назначить трасологическую экспертизу, и урегулирование убытка затянется.
Вторая распространённая ошибка касается пункта о виновнике и графы «Замечания». Если один из водителей признаёт вину, это нужно прямо отразить в бланке. Пустые графы виновнику обычно выгодны, а потерпевшему почти всегда создают риск спора.
Третья ошибка связана с последствиями после ДТП. Виновника могут обязать предоставить машину на осмотр по требованию страховщика. Если он не сделает этого или отремонтирует автомобиль раньше 15 дней, у страховой компании появляется право регресса, то есть право взыскать выплату с самого виновника.
Европротокол подходит для мелких аварий двух машин без пострадавших и без разногласий о виновнике. Чтобы получить выплату до 400 000 рублей, фиксируйте ДТП через «Госуслуги Авто». Если схема спорная или ущерб явно выходит за лимит, надёжнее вызвать ГИБДД.